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Informations collectées
Selon vos interactions avec le site (formulaire de contact, demande de devis, création de compte, prestations), nous pouvons collecter :
- Nom
- Prénom
- Téléphone
- Adresse postale
- Site web (le cas échéant)
- Données de commande et de paiement (traitées par notre prestataire de paiement)
- Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP)
Finalités
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Mise en relation, réponse à une demande, devis | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Traitement des prestations | Exécution du contrat |
| Statistiques de fréquentation | Consentement (cookies non essentiels) |
| Offres promotionnelles / marketing | Consentement (opt-in) |
Durée de conservation
- Prospects (contact, devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients (prestation) : durée de la relation commerciale + 10 ans pour les factures (obligation comptable)
- Cookies : 13 mois maximum
Avis et Témoignages
Dans le cadre de sa formation en ligne, David Berger peut recueillir des avis et témoignages au moyen du service Senja.
Les données recueillies peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse e-mail, une photo ainsi que le contenu du témoignage. Lorsqu’un témoignage est réalisé sous forme de vidéo, l’image et la voix de la personne sont également enregistrées et la vidéo peut faire l’objet d’une transcription automatique par Senja.
Ces données sont utilisées afin de recueillir et gérer les avis et témoignages et, lorsque la personne concernée l’a expressément autorisé, de les diffuser sur les supports pour lesquels elle a donné son consentement.
Le traitement et la diffusion du témoignage reposent sur le consentement donné par la personne lors de l’envoi du formulaire. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause les utilisations effectuées avant son retrait.
Les témoignages et les données qui leur sont associées sont conservés pendant la durée de leur utilisation, conformément aux autorisations données par la personne concernée. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Le témoignage concerné et les données qui lui sont associées pourront alors être supprimés.
Le recueil et la gestion des témoignages sont réalisés à l’aide du service Senja, édité par Senja Proof LTD. Senja peut faire appel à des prestataires techniques impliquant des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen. Ces traitements et éventuels transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Sécurisation des données
Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit, hors prestataires strictement nécessaires (paiement).
Pour sécuriser vos données personnelles, Davidberger.fr utilise les mesures suivantes :
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegardes informatiques
- Développement de certificat numérique SSL
- Pare-feu (Firewalls)
Droit d'accès aux données
Conformément au RGPD, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles (y compris les témoignages) le concernant, qu’il peut exercer directement à contact@davidberger.fr ou par courrier à :
David Berger EI, Accompagnement professionnel
DPO – David Berger
75 Avenue de la République
38090 Villefontaine (France)
Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle Davidberger.fr pourra contacter le demandeur. Nous vous répondrons dans un délai d’un (1) mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous en ressentez le besoin.
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Traceurs
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